Politique de confidentialité

Construction Trade & Consulting (CTC), accessible depuis ctc.lu, s’engage à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité des informations que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits concernant vos données personnelles.

1. Informations collectées

CTC peut collecter les informations suivantes :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, que vous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou demandes de devis.

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de consultation du site, collectées automatiquement via nos outils d’analyse.

• Informations professionnelles : si vous êtes un professionnel ou une entreprise, vos informations professionnelles et coordonnées peuvent être collectées pour faciliter notre suivi commercial.

2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis.

• Fournir nos services de suivi et coordination de chantiers.

• Vous informer sur nos services, nouveautés et offres spéciales (si vous avez consenti à recevoir ces communications).

• Améliorer notre site et nos services.

• Respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.

3. Partage des informations

CTC ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos partenaires et prestataires de services pour la réalisation de nos missions (ex. artisans, entreprises, solutions techniques), uniquement dans le cadre de votre projet.

• Lorsque la loi l’exige, ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle de tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation. Seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur ou refuser certains cookies.

6. Durée de conservation

Vos informations personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligations légales ou réglementaires.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander la rectification ou la suppression de vos données.

• Demander la limitation du traitement de vos données.

• Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

• Vous opposer au traitement de vos données.

• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 consulting@ctc.lu
📍 Cité Steen 18 – Luxembourg

8. Modifications de la politique

CTC se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 30 décembre 2025